Наш магазин гарантирует своим клиентам покупку только
100% качественной и оригинальной продукции

Приобретая в нашем магазине продукцию, вы можете быть уверены на 100% в том, что покупаете официальную продукцию производителя, на которую распространяется гарантия производителя. Так же Вы можете быть уверены в открытости сделки, так как мы работаем только с проверенными партнерами.

Условия возврата и обмена товара

В случае, если приобретенный Вами товар надлежащего качества по каким либо причинам не подходит для Вас, Вы можете отказаться от данного товара и потребовать возврата полной его стоимости (за исключением стоимости доставки) в течение семи календарных дней с момента получения. Что бы отказаться от товара нужно соблюдать следующие условия:

• В срок не позднее семи календарных дней после доставки заказа Вам нужно уведомить магазин об отказе от товара, связавшись с магазином по телефону указанному на сайте.
• Товар, от которого Вы намерены отказаться, должен быть товаром надлежащего качества, то есть не иметь никаких внешних дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
• У товара должны отсутствовать следы эксплуатации, должен быть сохранен его внешний товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы, а так же упаковка.
• В момент возврата покупатель обязан передать продавцу все документы подтверждающие покупку, а так же гарантийный талон и инструкцию. В случае если в момент продажи к товару прилагался подарок, он так же должен быть возвращен продавцу.
• Список товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату, Вы сможете найти, перейдя по ссылке.

В том случае если покупатель обменивает товар надлежащего качества, он обязан оплатить, стоимость доставки товара. Возврат и обмен товара надлежащего качества в срок превышающий 7 дней с момента покупки не допускается.
По вопросам связанным с товаром ненадлежащего качества товара, Покупатель имеет право обратиться в сервисные авторизованные сервисные центры, адреса которых указаны в гарантийном талоне.
Возврат и обмен товаров, со скрытыми дефектами выявленными в процессе эксплуатации производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
Если в процессе эксплуатации товара у Вас возникли проблемы, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации товара. Как правило, на последних страницах инструкции есть раздел с часто возникающими вопросами покупателей, в котором описаны пути решения проблемы своими силами.
Для обмена товара ненадлежащего качества следует обратиться в авторизованный сервисный центр, для получения технического заключения. После получения заключения следует связаться с магазином и договориться о дате возврата денег или обмена на аналогичный товар.
Доставка негабаритного товара весом не более 5 кг. до сервисного центра и обратно покупатель осуществляет своими силами и за свой счет.
Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).